Місія - основна мета організації, вища поняття в ієрархії цілей. Місія - це не ціль, а вище призначення існування компанії. Місія - одне з основних понять стратегічного менеджменту. Місія - сенс існування компанії з позиції задоволення потреб клієнтів, реалізації конкурентних переваг, мотивації співробітників фірми.
Місія організації визначається на етапі становлення організації і рідко змінюється. Зазвичай місія формулюється в двох варіантах.
Короткий варіант місії є одна-дві коротких пропозиції - брендовий слоган організації, спрямований, насамперед на формування іміджу організації в суспільстві. Другий - розширений варіант місії найчастіше формулюється для внутрішнього користування і повинен докладно розкривати всі необхідні аспекти місії, серед них:
- мета функціонування організації;
- область діяльності організації;
- філософія організації;
- методи досягнення поставлених цілей;
- соціальна політика організації.
Правильно визначена місія, хоча і має завжди загальний філософський зміст, проте, обов'язково несе в собі щось, що робить її унікальною в своєму роді, що характеризує саме ту організацію, в якій вона була вироблена.
Місія - центральний, але не єдиний елемент ієрархії цілей організації.
Для отримання безкоштовної консультації Ви можете скористатися On-line консультацією, зателефонувати нам або написати в месенджерах. Для отримання інформації щодо вартості послуг перейдіть в розділ Тарифи або оформіть Заявку на послуги.