Добрый день. Приобрели обручальное кольцо с крапановой закрепкой камня. Первое время закрепка слегка цепляла волосы, ткань и т.д., и не вызывало сомнений в наличие брака, однако мы обратились в магазин, чтобы убедиться, и нас уверили, что это норма и закрепки могут слегка цеплятся.Спустя 4 месяца после покупки 2 из 4 крапана стали острее чем остальные и соответсвенно больше цеплятся. Мы опять обратились в магазин, нам сказали что видимого брака нет, а если они отполируют закрепку, то гарантии на изделие не будет. Сколько будет стоить экспертиза? Могут ли они оспорить экспертизу?

Добрый день.

Стоимость товароведческой экспертизы составляет 6000 грн, по времени она занимает до 14 р.д.

Механизмов оспаривания результатов экспертизы нету. Есть только возможно проводить другую экспертизу.