Добрый день, уважаемые эксперты. Прошу Вас рассмотреть возможность проведения товароведческой экспертизы женской куртки. Я представляю производителя женской верхней одежды. Нами был произведен товар - женская куртка. Товар был продан покупателю. Во время носки покупатель выявил образовавшиеся пятна на ткани куртки: со слов покупателя - они возникли после носки в дождь и снег. На наш взгляд, также присутствуют пятна, характерные для пятен после попадания на ткань жирных веществ. Покупатель требует вернуть деньги за товар, мы же, как производитель и продавец, хотим провести экспертизу на предмет выявления повреждений ткани из-за неправильной эксплуатации куртки. Мы готовы предоставить саму куртку и образец ткани, из которой пошита куртка. Вопрос : 1) проводит ли Ваша организация подобного рода экспертные исследования? 2) Если "Да" - в течение какого времени? 3) Какая стоимость данного исследования? 4) Какой документ по результатам исследования мы получим? Заранее благодарен за Ваш ответ и комментарии.

Добрый день

Отвечаем по порядку:

1) проводит ли Ваша организация подобного рода экспертные исследования?

Да, мы проводим товароведческую экспертизу верхней одежды. Так же мы можем провести химический анализ пятен и ткани.

2) Если "Да" - в течение какого времени?

3) Какая стоимость данного исследования?

Товароведческая экспертиза (за 1 вопрос) 6000 грн. до 14 дней

Стоимость химических исследований нужно согласовывать отдельно.

4) Какой документ по результатам исследования мы получим?

По результатам экспертизы выдается или протокол исследований или экспертное заключение.